แรงจูงใจ สภาพแวดล้อมและความผูกพันองค์กร ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ การทำงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สังกัดสำนักงาน ธ.ก.ส. จังหวัดร้อยเอ็ด
คำสำคัญ:
แรงจูงใจในการทำงาน, สภาพแวดล้อมในการทำงาน, ความผูกพันต่อองค์กร, ประสิทธิภาพการทำงานบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแรงจูงใจ สภาพแวดล้อม และความผูกพันองค์กรของพนักงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สังกัดสำนักงาน ธ.ก.ส.จังหวัดร้อยเอ็ด ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สังกัดสำนักงาน ธ.ก.ส.จังหวัดร้อยเอ็ด จำนวน 400 คน โดยใช้การเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ประกอบไปด้วยข้อคำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจในการทำงานสภาพแวดล้อมในการทำงาน ความผูกพันองค์กร และประสิทธิภาพการทำงาน เป็นข้อคำถามแบบวัดระความคิดเห็น 5 ระดับ รวม 47 ข้อคำถาม และมีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.896 และค่าอำนาจจำแนกอยู่ระหว่าง 0.30–0.75 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสมการถดถอยเชิงพหุด้วยวิธีนำเข้าทั้งหมด ผลการวิจัยพบว่า แรงจูงใจในการทำงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในเขตจังหวัดร้อยเอ็ด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ร้อยละ 57.70 โดยมีสมการพยากรณ์ คือ
Y = 0.905 + (0.227) X1 + (0.101) X2 + (0.178) X3 + (0.058) X4 + (0.024) X5 + (0.014) X6 + (0.184) X7 + (0.078) X8 + (0.036) X9 + (0.111) X10 + (0.036) X11 + (0.118) X12 + (0.193) X13
Y = (0.210) X1 + (0.135) X2 + (0.190) X3 + (0.065) X4 + (0.026) X5 + (0.016) X6 + (0.223) X7 + (0.085) X8 + (0.044) X9 + (0.163) X10 + (0.044) X11 + (0.132) X12 + (0.212) X13
สภาพแวดล้อมในการทำงาน ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในเขตจังหวัดร้อยเอ็ด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ร้อยละ 58.70 โดยมีสมการพยากรณ์ คือ
Y = 1.225 + (0.260) X1 + (0.001) X2 + (0.332) X3 + (0.156) X4
Y = (0.318) X1 + (0.001) X2 + (0.357) X3 + (0.190) X4
และความผูกพันต่อองค์กร ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในเขตจังหวัดร้อยเอ็ด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ร้อยละ 54.90 โดยมีสมการพยากรณ์ คือ
Y = 1.425 + (0.236) X1 + (0.333) X2 + (0.131) X3
Y = (0.265) X1 + (0.378) X2 + (0.156) X3
เอกสารอ้างอิง
กนกพร ชัยมงคล. (2565). ผลกระทบของโครงสร้างองค์กรต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานภาครัฐ ใน วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา.
กัญจน์ชยารัตน์ อุดคำมี. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมในการทำงานกับลักษณะการ ทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลแพร่. ในวิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ชัชรินทร์ ทองหม่อมราม และบุญอนันต์ พินัยทรัพย์. (2564). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในอำเภอเคียนซา จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารการเมืองการปกครอง, 11(1), 118-139.
ณรงค์เดช โกรัตนะ. (2563). ปัจจัยแรงจูงใจที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลเมืองจังหวัดชลบุรี. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา, 2(1), 114-136.
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. (2568). ด้านการบริหารงานบุคลากร. เรียกใช้เมื่อ 10 มีนาคม 2568 จากhttps://www.baac.or.th/th/content-infocenter.php?infocenter=5
ธีรพัฒน์ วัฒนโชติ. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างมาตรฐานการทำงานกับผลการทำงานของบุคลากรในองค์กรรัฐวิสาหกิจ . วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
นิดา ประพฤติธรรม. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน. สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ศิริพร โพธิ์ศรี. (2564). อิทธิพลของความอบอุ่นในที่ทำงานต่อความผูกพันและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ในวิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1–18.
Cronbach, L.J. (1990). Essentials of psychological testing. (3rd ed.). New York: Harper and Row.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to work. New York: John Wiley and Sons.
Litwin, G.H., & Stringer, R.A. (1968). Motivation and Organizational Climate Boston: Division of Research Harvard Business School.
Peterson, E.E. & Plowman, G. (1953). Business Organization and Management. Homewood, Ill.: Richard D. Irwin.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. New York: Harper and Row.
