Performance Development and Quality of Work Life

Main Article Content

Saksit Srirat
Waraduang Sommanasak
Nualnapa Chulsutthi
Prayoon Imiwat

Abstract

The purpose of this article is to inspire ideas by presenting concepts related to the quality of work life and the development of organizational efficiency. The author outlines a structured approach to this study, covering the following aspects: the definition of quality of work life, the benefits of having a good quality of work life, the meaning of effective work performance, factors influencing organizational work efficiency, an analysis of the relationship between performance development and quality of work life, and a conclusion. this article aims to provide insights that encourage scholars and researchers to recognize the significance of these concepts and apply them to human resource development and the enhancement of organizational efficiency. The findings reveal new knowledge, indicating a close relationship between quality of work life and organizational efficiency. A good quality of work life has a direct impact on an organization’s operational performance, aligning with McKinsey’s 7S framework.

Article Details

How to Cite
Srirat, S., Sommanasak, W., Chulsutthi, N., & Imiwat, P. (2026). Performance Development and Quality of Work Life. Journal of Public Administration Chiang Rai Rajabhat University, 9(1), 81–95. retrieved from https://so16.tci-thaijo.org/index.php/POPACRRU/article/view/1387
Section
Academic Article

References

ภาษาไทย

กมล กฤษวงศ์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการกองอำนวยการรักษาความมั่นคงภายในราชอาณาจักร [วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยรังสิต.

กฤษติญา มูลศรี. (2562). กรอบแนวคิดแมคคินซีย์ 7s และการจัดการคุณภาพโดยรวมที่ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์ธุรกิจ. วารสารสหวิทยาการวิจัย, 8(1), 40-53.

นรินทร์ อบแพทย์. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงาน : กรณีศึกษา บุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดระนอง [สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

นิภาพร มังคละ (2564). คุณภาพชีวิตการทำงานในวิถีปกติใหม่ต่อประสิทธิภาพในการทำงานภาครัฐ กรณีศึกษา สำนักงานปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ [สารนิพนธ์ปริญญารัฐศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ปุณยนุช พิมใจใส. (2564). อิทธิพลของปัจจัยส่วนบุคคลและคุณภาพชีวิตในการทำงานต่อคุณภาพชีวิตของพยาบาลวิชาชีพในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 โรงพยาบาลในสังกัดมูลนิธิแห่งสภาคริสตจักรในประเทศ [สารนิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยคริสเตียน.

พลากร ทรายแก้ว. (2564). คุณภาพชีวิตในการทำงานและความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรราชการกรมกิจการเด็กและเยาวชนที่ปฏิบัติงานในบ้านพักเด็กและครอบครัว [การค้นคว้าอิสระปริญญารัฐศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สิริณัฐ แสงดารา. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสถานพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศิลปากร.

สิริวดี ชูเชิด. (2565). การพัฒนาสมรรถนะบุคลากรในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 12(1), 223–238.

อิทธิพงษ์ อินทยุง. (2562). ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรที่ส่งผลต่อความผูกพันธ์ต่อองค์กร กรณีศึกษาบุคลากรราชการสังกัดกรมศุลกากร [สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

อารยา ศรีสุข. (2564). วัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อการบริหารเชิงกลยุทธ์ของโรงเรียนขนาดเล็กสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกบาพระนครศรอยุธยา เขต 1 และเขต 2 [วิทยานิพนธ์ปริญญาครุศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.

ภาษาอังกฤษ

Delamotte, Y., & Takezawa, S. (1989). Quality of Working Life in International Perspective. Switzerland: International Labour Organization.

Dessler, G. (1995). Human Resource Management. Prentice Hall.

Gordon, J. R. (1991). A Diagnostic Approach to Organizational Behavior. Massachusetts: Allyn and Baco.

Greenberg, J., & Baron, R. A. (1995). Behaviour in Organisations: Understanding and Managing the Human Side of Work (5th ed.). Prentice Hall.

Islam, Z. & Siengthai, S. (2009, July 8–10). Quality of Work Life and Organizational Performance: Empirical Evidence from Dhaka Export Processing Zone [Paper presentation]. ILO Conference on Regulating for Decent Work, Geneva, Switzerland.

Jackson, S. E., Schuler, R. S., & Rivero, J. C. (1989). Organizational Characteristics as Predictors of Personnel Practices. Personnel Psychology, 42, 727-786.

Millet, J. D. (1954). Management in the Public Service: The Quest for Effective Performance. McGraw-Hill.

Walton, R. E. (1974). Improving Quality of Work Life. Harvard Business review.