THE STRESS INFLUENCING INTENTION TO RESIGN OF EMPLOYEES IN BANGKOK
Keywords:
Stress factors, Turnover, Company employeesAbstract
This paper aims to (1) investigate the personal factors of stress and turnover among company employees in Bangkok Province.(2) compare the turnover of company employees in Bangkok Province classified by personal factors and (3) examine the stress factors affecting the turnover of company employees in Bangkok Province. The sample group for this research consisted of 400 company employees in Bangkok Province. The instrument used for data collection was a questionnaire. The statistics used for data analysis included frequency, percentage, mean, standard deviation, independent samples t-test, one-way ANOVA (F-test), and multiple linear regression.
The research findings revealed that (1) the overall stress level of company employees in Bangkok Province was at a high mean score; (2) the overall turnover level of company employees in Bangkok Province was at a high mean score; (3) company employees in Bangkok Province with different occupations had statistically significant differences in overall turnover at the 0.05 level; and (4) stress factors, namely stress from personal factors, stress from organizational factors, and stress from job-related factors, significantly affected the turnover of company employees in Bangkok Province at the 0.05 statistical significance level, accounting for 69.30% of the variance in employee turnover.
References
กรภัทร รักเดช. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการลาออกของพนักงานในกรุงเทพมหานคร หลัง สถานการณ์โควิด 19. ใน สารนิพนธ์. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
กสิณ วิต๊ะกุล. (2562). ความตั้งใจในการลาออกของพนักงาน: กรณีศึกษาบริษัทอาหารแห่งหนึ่งในประเทศไทย. ใน วิทยาลัยการจัดการ. มหาวิทยาลัยมหิดล.
กฤษฎา ปานศรี. (2567). อิทธิพลระหว่างปัจจัยในการทำงาน ความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว กับความเครียดของพนักงานเอกชนเจนเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
จิรัฏฐ์ จิตอรุโณทัย. (2565). ปัจจัยด้านความเครียดในการทำงานและประสิทธิภาพในการ ปฏิบัติงานของ เจ้าหน้าที่กรมศุลกากรที่เกี่ยวข้องกับงานด้านพิกัดอัตราศุลกากร, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 8339. https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/8339
ฉัตรลดา พิมพ์พา. (2564). ปัจจัยสี่ส่งผลต่อการลาออกของพนักงานบริษัทเอกชนในเขต กรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ชลภัสสรณ์ ศรีวรฉัตรภาธร และ ประสพชัย พสุนนท์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจ ลาออกจากงานของพนักงานแผนกห่วงโซ่อุปทาน : กรณีศึกษาบริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. Veridian E-Journal, Silpakorn University ISSN 1906 – 3431.
นันทวรรณ คำนวณ. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจลาออกของพนักงานกลุ่ม GEN Y ใน เขตพื้นที่กรุวเทพมหานครและปริมณฑล. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
พันตำรวจโท จักรวัฒน์ เร่งถนอมทรัพย์ (2565) ความสัมพันธ์ระหว่างสัมพันธภาพ ความเครียด และทัศนคติในการทำงานกับผลการปฏิบัติงานของบุคลากร กรณีศึกษาพนักงานสอบสอนกองบังคับการตำรวจนครบาล สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. ใน ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต รัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
รักนิรันดร์ ส่งแสง และ ยรุพรศทุธรัตน์. (2558). อิทธิพลระหว่างความเครียดของพนักงานกับคุณภาพชีวิตการทำงาน. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
วัฒนา ศรีวิลัย และ กล้าหาญ ณ น่าน. (2564). ความเครียดและความเหนื่อยหน่ายในการ ทำงานที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน.
วิธวิทย์ จานเหนือ. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจที่จะลาออกของพนักงานฝ่ายปฏิบัติ บริษัท จี สตีล จำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ศริญญา เลิศทรัพย์สำราญ. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจลาออกจากงาน จากวิกฤต Covid-19 ของพนักงานประจำบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์.มหาวิทยาลัยมหิดล.
สถาบันวิจัยประชากรและสังคม (วปส.) และ สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) (2567), สุขภาพคนไทยปี 2567 “ความเครียดภัยเงียบของสังคมไทย”. มหาวิทยาลัยมหิดล.
อันดามัน วัฒนวรางกูร และ ภฤศญา ปิยนุสรณ์. (2567). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจคงอยู่ ของพนักงานราชการ เขต จตุจักร กรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยศิลปากร Journal of Modern Learning Development
อิษฎา เจตินัย. (2562). ปัจจัยทางจิตวิทยาที่ส่งผลต่อภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงาน การเคหะแห่งชาติ. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. (จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ), มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
American Psychological Association. (2020). Stress effects on the body. Retrieved from https://www.apa.orgAnnals of the New York Academy of Sciences, 840(1), 33-44.
Assoc. Prof. Dr. CAN BİÇER, BİÇER (2024), THE ROLE OF THE LEADERS IN STRESS MANAGEMENT IN ORGANIZATIONS.
Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. Springer Publishing Company.
McEwen, B. S. (1998). Stress, adaptation, and disease: Allostasis and allostatic load.
Norizan Baba Rahim (2024), Universiti Sains Malaysia// Intan Osman, Wawasan Open University// Prakash V. Arumugam, Wawasan Open University, Rahim, Osman, and Arugugam,LINKING WORK-LIFE BALANCE AND EMPLOYEE WELL-BEING: DO SUPERVISOR SUPPORT AND FAMILY SUPPORT MODERATE THE RELATIONSHIP?,
Selye, H. (1936). A syndrome produced by diverse nocuous agents. Nature, 138(3479), 32–32.
Selye, H. (1983). The Stress Concept: Past, Present and Future. In C. L. Cooper (Ed.), Stress Research (pp. 1-20). John Wiley & Sons.
Vroom, V. H. (1984). Work and motivation. Krieger Publishing Company.
