ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการ

กรณีศึกษา สำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร.

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา.1).ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร.และ.2).ประสิทธิภาพการทำงานของข้าราชการสำนักการศึกษาฯ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ.โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย จากกลุ่มตัวอย่างคือ ข้าราชการของสำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร จำนวน 170 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ .ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย.และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน.).สถิติค่าที.(Independent sample t-test) สถิติการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว.(One-Way ANOVA) และสถิติการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลของข้าราชการสำนักการศึกษาฯ ทั้ง 6 ปัจจัย ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ตำแหน่ง/ระดับ อายุราชการ และเงินเดือนปัจจุบัน ที่แตกต่างกันมีประสิทธิภาพการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน. ส่วนปัจจัยองค์การในการปฏิบัติงานทั้ง.7.ด้าน ได้แก่.ด้านกลยุทธ์ ด้านโครงสร้างองค์การ ด้านระบบการปฏิบัติงาน ด้านรูปแบบการบริหารจัดการ ด้านบุคลากรในองค์การ ด้านทักษะในการปฏิบัติงาน และด้านค่านิยมร่วมของคนในองค์การ.ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานในภาพรวมของข้าราชการสำนักการศึกษาฯ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ.0.05  นอกจากนี้ ยังพบว่าประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักการศึกษาฯ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก.( .=.3.43,.S.D..=.0.65).ซึ่งถือเป็นผลดีต่อหน่วยงานอย่างยิ่ง.เพราะแสดงให้เห็นว่าข้าราชการสำนักการศึกษาฯ มีความมุ่งมั่น ตั้งใจ และทุ่มเทในการทำงานเต็มกำลังความสามารถ ทำให้ผลการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพสูงกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้