แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานด้านธุรการและงานสารบรรณของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี

ผู้แต่ง

  • จารุณี จันสดี คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี

คำสำคัญ:

แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานของบุคลากร, ด้านงานสารบรรณ, องค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัญหาของการปฏิบัติงานด้านธุรการและ งานสารบรรณขององค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี  2) เพื่อหาแนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานด้านธุรการและงานสารบรรณของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี  กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ เจ้าหน้าที่ธุรการ สังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี จำนวน 64 คน และหัวหน้าส่วนราชการ จำนวน 9 คน รวมเป็นทั้งสิ้น 73 คน โดยใช้วิธีการวิจัยแบบผสม เชิงประมาณ เชิงคุณภาพ ความถี่ ร้อยละ ผลการวิจัยพบว่า 

1) สภาพปัญหาของการปฏิบัติงานด้านธุรการและงานสารบรรณของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี  ในแต่ละด้านค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย คือ ด้านการจัดทำหนังสือราชการ ด้านการทำลายหนังสือราชการ อยู่ในระดับมาก และรองลงมา ด้านการยืมหนังสือราชการ ด้านการเก็บรักษาหนังสือราชการ ด้านการรับหนังสือราชการ ด้านการส่งหนังสือราชการ อยู่ในระดับปานกลาง 

2) แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานด้านธุรการและงานสารบรรณของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี แบ่งออกเป็น 6 ด้าน ดังนี้ 1) ด้านการจัดทำหนังสือราชการ 2) ด้านการรับหนังสือราชการ 3) ด้านการส่งหนังสือราชการ 4) ด้านการเก็บรักษาหนังสือราชการ 5) ด้านการยืมหนังสือราชการ 6) ด้านการทำลายหนังสือราชการ ควรมีการจัดฝึกอบรมให้ความรู้แก่ผู้ปฏิบัติงานด้านสารบรรณอย่างชัดเจน เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ควรดำเนินการจัดเก็บหนังสือราชการในรูปแบบ PDF หรือใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูล และนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในการรับ-ส่ง รวมถึงการยืมหนังสือราชการอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ควรกำหนดปฏิทินการทำลายหนังสือราชการให้ชัดเจน และใช้แนวทางเดียวกันทั่วทั้งองค์กร เพื่อสร้างมาตรฐานและความเป็นระเบียบในการดำเนินงาน

References

ณัฐน์พิมล ไพศาลธารา, ณัฐิยา ตันตรานนท์ และสุทธินันท์ ชื่นชม. (2567). การบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5. วารสารวิจยวิชาการ 8(1), 221-238.

บัวแก้ว อินทรถา. (2566). การศึกษาการบริหารงานธุรการของสถานศึกษาของโรงเรียนในเขตอำเภอลาดยาวตามหลักทิฏฐธัมมิกัตสังวัตตนิกธรรม 4. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.

ภัทรลดา วรพันธ์. (2563). แนวทางการยกระดับการให้บริการงานสารบรรณของกองคลังและพัสดุ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์สู่ความเป็นเลิศ. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

รุ่งนภา เพ่งรุ่งเรืองวงษ์. (2560). การปฏิบัติงานสารบรรณของบุคลากรในเทศบาลตำบลดอนยายหอม อำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม. สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.

สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี, (2548). ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2548. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.

สำนักนายกรัฐมนตรี. (2526). ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.

สุธาสินี คำสนอง, อภิสิทธิ์ สมศรีสุข และวาโร เพ็งสวัสดิ์. (2562). การพัฒนารูปแบบการบริหารงานสารบรรณของโรงเรียนในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบึงกาฬ. วารสารวิจัยและพัฒนา วไลย ลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ 14(1), 31- 41.

สุภาพ ใจเที่ยง. (2560). การศึกษาปัญหาและแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ การปฏิบัติงานสารบรรณของกองช่าง องค์การบริหารส่วนจังหวัดนครราชสีมา. หลักสูตรรัฐประศาสตนศาสตรมหาบัณฑิต สถาบันรัชต์ภาคย์.

องค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี. (2566). รายงานการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาท้องถิ่นฯ ประจำปี พ.ศ. 2566. ลพบุรี: ผู้แต่ง.

เผยแพร่แล้ว

13-07-2025

How to Cite

จันสดี จ. (2025). แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานด้านธุรการและงานสารบรรณของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดลพบุรี. วารสารรามคำแหง ฉบับรัฐประศาสนศาสตร์, 8(2), 211–239. สืบค้น จาก https://so16.tci-thaijo.org/index.php/RJPA/article/view/1421