A Study of Stakeholders’ Satisfaction and Needs toward the Bachelor of Arts in Communicative Thai for Foreigners, Nakhon Ratchasima Rajabhat University
Keywords:
Satisfaction, Needs, Curriculum Revision, Communicative Thai for Foreigners, Nakhon RatchasimaAbstract
This research aimed to: (1) examine the satisfaction levels of faculty members, alumni, current students, and employers regarding the Bachelor of Arts Program in Thai Language for Communication for Foreigners (Revised Curriculum, B.E. 2564); and (2) investigate their needs and expectations for the program, to inform the upcoming curriculum revision (B.E. 2569). The research instruments were two questionnaires on satisfaction and needs administered to 50 respondents: 5 program-instructor faculty members, 10 alumni, 30 current students, and 5 employers. The study adhered to ethical principles outlined in the Belmont Report, and data were analyzed using means (x̅), percentages, and standard deviations (S.D.). Findings revealed high overall satisfaction (x̅ = 4.53, S.D. = 0.28) and strong program-related needs (x̅ = 4.59, S.D. = 0.26). Courses emphasizing professional practicum, listening and speaking skills, technology integration, and translation received the highest satisfaction and demand scores, whereas those on Thai performing arts, music, visual arts, and regional languages scored comparatively lower. Key recommendations include enhancing practical, real-life communication practice; integrating cultural content with functional language use; and incorporating contemporary competencies—such as digital content creation, AI-assisted interpreting, international business communication, and professional skills to better prepare foreign learners for the labor market and ensure program relevance and effectiveness.
References
กิตติปัทม์ แสงงาม. (2566). การประเมินหลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาภาษาไทยและภาษาไทยประยุกต์ หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 8(2), น. 72-82.
กุลนรี นุกิจรังสรรค์ และคณะ. (2564). การศึกษาเบื้องต้นว่าด้วยนักศึกษาจีนในไทย. รายงานวิจัยภายใต้แผน งานยุทธศาสตร์เป้าหมาย (Spearhead) ด้านสังคมแผนงานคนไทย 4.0). สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ.
บุษบา บัวสมบูรณ์ และพิณพนธ์ คงวิจิตต์. (2567). การประเมินหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการสอนภาษาไทย (หลักสูตรใหม่ พ.ศ. 2563) คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร, 22(1), น. 187–197.
ชลธิชา หอมฟุ้ง และอธิกมาส มากจุ้ย. (2566). การประเมินหลักสูตรศึกษาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาไทย (4 ปี) (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562) คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร. วารสารศิลปากรศึกษาศาสตร์วิจัย. 15(1). น. 274 – 288.
พิมพาภรณ์ บุญประเสริฐ. (2559). สถานภาพงานวิจัยด้านการสอนภาษาไทยในฐานะภาษาต่างประเทศ ของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 12(2), น. 207–222.
วรี เรืองสุข และคณะ. (2567). ความพึงพอใจที่มีต่อหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาไทยสำหรับ ชาวต่างประเทศ และความมุ่งหวังในการประกอบอาชีพหลังสำเร็จการศึกษาของนักศึกษาจีนในโครงการความร่วมมือทางวิชาการระหว่างมหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์กับมหาวิทยาลัยครูฉวี่จิ้ง มณฑลยูนนาน สาธารณรัฐประชาชนจีน. วารสารราชนครินทร์, 21(2), น. 21-36.
วิไลศักดิ์ กิ่งคำ และคณะ. (2564). ความสำเร็จและภาพสะท้อนความต้องการของหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาภาษาไทย (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2560). วารสารสมาคมพัฒนาวิชาชีพการบริหารการศึกษาแห่งประเทศไทย, 3(1), น. 7–18.
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2562). กรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2562 (Thai Qualifications Framework for Higher Education: TQF 2019). กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. https://www.mhesi.go.th/tqf/
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2565). แผนด้านการอุดมศึกษาเพื่อผลิตและพัฒนากำลังคนของประเทศ พ.ศ. 2564-2570 ฉบับปรับปรุง พ.ศ. 2566-2570. กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม.
สำนักงานสภานโยบายการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมแห่งชาติ. (2565). รายงานการศึกษาระบบอุดมศึกษาไทยในบริบทของประเทศพัฒนาแล้ว ฉบับที่ 1: การผลิตและพัฒนากำลังคนตามความต้องการของประเทศ. กรุงเทพฯ: บริษัท พริ้นท์เอเบิ้ล จำกัด.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), pp. 607–610.
National Commission for the Protection of Human Subjects of Biomedical and Behavioral Research. (1979). The Belmont Report: Ethical principles and guidelines for the protection of human subjects of research. U.S. Department of Health & Human Services. https://www.hhs.gov/ohrp/regulations-and-policy/belmont-report/index.html
