ปัจจัยที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าในการปฏิบัติงานของสายสนับสนุนมหาวิทยาลัย สังกัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย และนวัตกรรมในจังหวัดสุรินทร์
คำสำคัญ:
การปฏิบัติงาน, ความก้าวหน้า, ปัจจัยที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับปัจจัยที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน เปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน และเพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาความก้าวหน้าในการปฏิบัติงานของสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยสังกัดกระทรวงอุดมศึกษาวิทยาศาสตร์ วิจัย และนวัตกรรมในจังหวัดสุรินทร์ เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน เก็บข้อมูลจากบุคลากรสายสนับสนุนสังกัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย และนวัตกรรมในจังหวัดสุรินทร์ จำนวน 260 คน และ สัมภาษณ์เชิงลึกจากรองอธิการบดีที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานบุคคล และหัวหน้างานบริหารงานบุคคล จำนวน 6 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วย ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน F-Test และการวิเคราะห์เนื้อหาประกอบบริบท ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน โดยภาพรวม มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับจากมากไปหาน้อย ดังนี้ ด้านโอกาสในการเรียนรู้พัฒนาความสามารถและโอกาสในอาชีพ รองลงมา คือ ด้านลักษณะงาน ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านผลตอบแทนและสวัสดิการ และด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา ตามลำดับ โดยบุคลากรที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์การปฏิบัติงานต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน ไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สำหรับแนวทางการพัฒนาความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน ควรดำเนินการในเชิงระบบ โดยบูรณาการการพัฒนาบุคลากรเข้ากับยุทธศาสตร์องค์กร พร้อมทั้งพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้มีความโปร่งใส และเป็นธรรม ซึ่งประโยชน์จากการศึกษาในครั้งนี้ สามารถประยุกต์ใช้เป็นกรอบแนวทางในการกำหนดนโยบายและออกแบบระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ในสถาบันอุดมศึกษา เพื่อเสริมสร้างความยั่งยืนของการพัฒนาบุคลากรและประสิทธิภาพขององค์กรในระยะยาว
เอกสารอ้างอิง
กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. (2567). ข้อมูลบุคลากรประจำปี 2567. สุรินทร์ :มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.
กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์. (2567). ข้อมูลบุคลากรประจำปี 2567. สุรินทร์ : มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์.
ชารินทร์ เกษร. (2566). ความก้าวหน้าในอาชีพของสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐ: กรณีศึกษาบุคลากรสายสนับสนุนของสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์).
ณธัชพงศ์ พิสิษนุพงศ์. (2561). สภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีความสัมพันธ์ต่อการสร้างความผูกพันองค์การของข้าราชการและบุคลากรสำนักงานเขตสายไหม กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 1(1), น. 64–78.
ดลชนก เขียวศิริ. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อโอกาสความก้าวหน้าของพนักงานธนาคารทหารไทยในเขตภาคตะวันออก. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
นันธิชา ปัจจัยโย, สมใจ บุญหมื่นไวย, และ พร้อมพร ภูวดิน. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อความก้าวหน้าในการทำงานของอาจารย์สอนบัญชีในจังหวัดนครราชสีมา. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ วิทยาลัยนครราชสีมา ครั้งที่ 6 “สังคมผู้สูงวัย: โอกาสและความท้าทายของอุดมศึกษา” (หน้า 220–226). วิทยาลัยนครราชสีมา.
พรพิตรา ธรรมชาติ. (2560). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการทำงานและความตั้งใจในการลาออกของผู้แทนขายระดับบังคับบัญชาของกลุ่มบริษัทผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย วิทยาเขตสุรินทร์. (2568). บุคลากรวิทยาเขตสุรินทร์. สืบค้นเมื่อ 4 ธันวาคม 2568, จาก http://kb.mcu.ac.th/site/college/28_who.html
สุธินี ฤกษ์ขำ. (2560). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์: หลักการและการประยุกต์. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อริย์ธัช เดชาธรอมร, และ อรนันท์ กลันทปุระ. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อความก้าวหน้าในอาชีพของข้าราชการตำรวจในสังกัดกองบังคับการอำนวยการตำรวจภูธรภาค 1. วารสารสังคมศาสตร์ปัญญาพัฒน์, 6(3), น. 359–370.
Gilmer, V. H. (1967). Applied psychology. New York: McGraw-Hill.
HR Note Thailand. (2563). บทบาทใหม่ของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ในยุคดิจิทัล (New roles of HR in the digital age). Retrieved 4 March 2025, from https://th.hrnote.asia/personnel-management/ 190902-hr-roles-digital-age/ (In Thai)
Mondy, R. W., & Noe, R. M. (1996). Human resource management. NJ: Prentice Hall.
Noe, R. M. (2005). Human resource management (9th ed.). New York: Prentice Hall.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. New York: Harper & Row.
