แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมา และสำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมา สาขาสูงเนิน สาขาสีคิ้ว
คำสำคัญ:
แรงจูงใจในการปฏิบัติงาน;, ข้าราชการ;, สำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมาบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมา และสาขาสูงเนิน สาขาสีคิ้ว 2) เพื่อเปรียบเทียบแรงจูงใจในการปฏิบัติงานจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ ระดับการศึกษา และตำแหน่งหน้าที่ และ 3) เสนอแนวทางเสริมสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยศึกษาจากประชากรซึ่งเป็นข้าราชการที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ดังกล่าว จำนวน 156 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที (t-test) การทดสอบค่าเอฟ (F-test) และการทดสอบความแตกต่างรายคู่ด้วยวิธีของเชฟเฟ่ (Scheffé’s method) ผลการวิจัยพบว่า
- แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการในภาพรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านความก้าวหน้า ด้านการยอมรับนับถือ ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ และด้านความสำเร็จของงาน ตามลำดับ
- ข้าราชการที่มีเพศ ระดับการศึกษา และตำแหน่งหน้าที่ต่างกัน มีแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในภาพรวมไม่แตกต่างกันทางสถิติที่ระดับ .05
- แนวทางแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานที่ดิน 1) การเสริมสร้างภาวะผู้นำเพื่อธำรงรักษาระบบคุณธรรมและคุณค่าของงาน 2) การจัดการความรู้เพื่อต่อยอดวัฒนธรรมองค์การและระบบพี่น้อง 3)การปรับปรุงกระบวนการทำงานและบูรณาการการประสานงานข้ามสายงาน
ข้อค้นพบการวิจัยที่สำคัญ แรงจูงใจของข้าราชการถูกขับเคลื่อนด้วย “ความยุติธรรมและคุณค่าของงาน” แม้แรงจูงใจทุกด้านจะอยู่ในระดับมาก แต่ “ด้านความก้าวหน้า” เป็นมิติที่โดดเด่นที่สุด โดยมีรากฐานจากความเชื่อมั่นในความยุติธรรมการเลื่อนขั้นเงินเดือน ควบคู่กับความรู้สึกว่าตำแหน่งงานมีความหมาย สิ่งนี้สะท้อนว่าข้าราชการไม่ได้ให้ความสำคัญเพียงการเลื่อนตำแหน่ง แต่ยังให้คุณค่ากับระบบคุณธรรม และความหมายของงาน อันเกิดจากการทำประโยชน์เพื่อประชาชน ซึ่งนับเป็นแรงจูงใจภายในที่ทรงพลัง
เอกสารอ้างอิง
กรมที่ดิน. (2567). รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี พ.ศ. 2566. โรงพิมพ์อาสาสมัครสงเคราะห์ทหารผ่านศึก.
กฤตภาส ฟุ้งไมตรีจิตต์. (2553). ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายที่ดินการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
กิตติคุณ นิลกรรณ์. (2566). แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำที่ส่งเสริมแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ของครูสังกัดสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดตาก. ใน รายงานสืบเนื่องการประชุมวิชาการระดับชาติ “นอร์ทเทิร์นวิจัย” ครั้งที่ 9 ประจำปีการศึกษา 2565 (น. 135-148). วิทยาลัยนอร์ทเทิร์น.
ณัฐธิดา คำทรา และเสาวนารถ เล็กเลอสินธุ์. (2564). ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 9(3), 51-67.
ธัณย์จิรา ศรเกตุ. (2565). คุณภาพการให้บริการของบุคลากรสายสนับสนุน สังกัดสำนักงานอัยการ ในเขตจังหวัดขอนแก่น [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
ธีรวุฒิ บุณยโสภณ. (2566). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาครัฐไทย: ความท้าทายและทางออก. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
พงษ์เสฐียร สนิทวงศ์ ณ อยุธยา. (2565). จิตวิทยาการบริหารและพฤติกรรมองค์กร. สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิทวัส ผาตะนันท์, วรวุฒิ ลัดดาวัลย์, และสรวิศ สมพงษ์. (2565). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรภาครัฐในยุคปกติใหม่. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์และนโยบายสาธารณะ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 4(2), 115-132.
ศิริรัตน์ มณฑา. (2564). ความคิดเห็นของครูเกี่ยวกับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชลบุรี เขต 1. วารสารร้อยแก่นสารนนท์, 6(5), 143-157.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2562). การบริหารการจัดการยุคใหม่. ธรรมสาร.
สมชาย รักษ์ความยุติธรรม. (2564). แรงจูงใจในการปฏิบัติราชการของบุคลากรภาครัฐส่วนภูมิภาค: กรณีศึกษาจังหวัดในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์และนโยบายสาธารณะ, 12(2), 45-60.
สมภพ ศรีสัมพันธ์, ธวัชชัย แสวงทรัพย์, ชนะ รัตนภักดี, และฉวีวรรณ ปูรานิธี. (2568). ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานเขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร. วารสารชัยภูมิปริทรรศน์, 8(3), 48–64.
สมยศ นาวีการ. (2564). การบริหารและพฤติกรรมองค์การ. บรรณกิจ.
สำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมา. (2568). รายงานข้อมูลจำนวนบุคลากรข้าราชการสังกัดสำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมา สาขาสูงเนิน และสาขาสีคิ้ว. ฝ่ายบริหารทั่วไป สำนักงานที่ดินจังหวัดนครราชสีมา.
สุนิสา วรรณภักดี. (2566). การบริหารปัญหาการร้องเรียนของประชาชนของศูนย์ดำรงธรรมอำเภอนากลาง จังหวัดหนองบัวลำภู [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ตีพิมพ์]. วิทยาลัยพิชญบัณฑิต.
อรอนงค์ มุ่งผลเลิศ. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานภาคอุตสาหกรรมในเขตประกอบการอุตสาหกรรม. วารสารบริหารธุรกิจและการจัดการ, 8(1), 112-128.
อำนาจ ธีระวนิช. (2547). การจัดการ. ซีวีแอลการพิมพ์.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334. https://doi.org/10.1007/BF02310555
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49–60.
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. Wiley.
