อิทธิพลของความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การที่ส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรองค์การภาครัฐและภาคเอกชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
ความคิดสร้างสรรค์ของบุคคล, ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชา, ความไว้วางใจในองค์การบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์(1) ความสัมพันธ์ระหว่างความคิดสร้างสรรค์ของบุคคลกับความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การ (2) ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การที่มีอิทธิพลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรองค์การภาครัฐและภาคเอกชนในพื้นที่กรุงเทพมหานครโดยใช้วิธีการวิจัยเชิงปริมาณมีแบบประเมินประกอบด้วย แบบประเมินความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การและความคิดสร้างสรรค์ของบุคคลที่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพว่ามีความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาและความเชื่อถือได้เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากตัวอย่างคือ บุคลากรองค์การภาครัฐและภาคเอกชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน สำหรับการวิเคราะห์เชิงพรรณนาคือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เชิงอนุมานคือ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์เพียร์สันและการวิเคราะห์การถดถอยพหุแบบมีขั้นตอน
ผลการวิจัยพบว่า (1) ความคิดสร้างสรรค์ของบุคคลมีความสัมพันธ์เชิงแปรผันตามความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การ (2) ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชามีอิทธิพลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคคล
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงแรงงาน. (2566). รายงานผลการวิเคราะห์ข้อมูลอุปสงค์และอุปทานแรงงานกรุงเทพมหานคร ปี 2567. กรุงเทพมหานคร: กองเศรษฐกิจการแรงงาน สำนักปลัดกระทรวงแรงงาน.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2547). หลักสถิติ (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน. (2552). ความไว้วางใจในองค์การของประเทศไทย ศึกษาเปรียบเทียบองค์การภาครัฐ ภาครัฐวิสาหกิจและภาคเอกชน. ดุษฎีนิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์, มหาวิทยาลัยรามคำแหง
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน,ดร.(2553). “ผู้นำและองค์การแห่งความไว้วางใจ: ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในยุคโลกาภิวัตน์และการเปลี่ยนแปลง”. เสนอในงานประชุมวิชาการรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์แห่งชาติครั้งที่ 11 ณ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม วันที่ 25 พฤศจิกายน 2553.
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน. (2555). “ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การที่มีอิทธิพลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคคล”. บทความวิจัยนำเสนอการประชุมวิชาการระดับชาติ SMART Conference ครั้งที่ 2 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา จังหวัดชลบุรี วันที่ 18 พฤษภาคม 2555.
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวินและจิรวัฒน์ ปฐมพรวิวัฒน์. (2555). “ความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชากับความไว้วางใจในองค์การและความผูกพันต่อองค์การ ศึกษาพนักงานระดับปฏิบัติการของธนาคาร กสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เขต 51”. เสนอในงานประชุมวิชาการศิลปากรวิจัยและสร้างสรรค์ ครั้งที่ 5 มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตพระราชวังสนามจันทร์ จังหวัดนครปฐม วันที่ 25-27 มกราคม 2555.
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวินและอลงกต จิตต์ปราณี. (2555). “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์การของพนักงานวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(SMEs) ในเขตจังหวัดนครปฐม”. เสนอในงานประชุมวิชาการศิลปากรวิจัยและสร้างสรรค์ ครั้งที่ 5 วันที่ 25-27 มกราคม 2555.
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน.(2556). “ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การที่มีอิทธิพลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรองค์การปกครองส่วนท้องถิ่น”. บทความวิจัยนำเสนอการประชุมวิชาการรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์แห่งชาติครั้งที่ 14 ณ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี วันที่ 27-28 พฤศจิกายน 2556.
เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน. (2558).“ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาและความไว้วางใจในองค์การที่มีอิทธิพลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรเทศบาลนครนครปฐม”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. 34(พิเศษ), 95-101.
สำนักงาน ก.พ. (2566). กำลังคนภาครัฐ. กรุงเทพมหานคร: ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงาน ก.พ.
Amabile, T.M.(1999). “How to kill creativity.” In Harvard Business Review on Breakthrough Thinking. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Amabile, T.M., Conti, R., Coon, H., Lanzenby, J. and Herron, M. (1996). “User’s Manual for KEYS: Assessing the work environment for creativity”. The Academy of Management Journal, 39(5). 1154-1184.
Andriopoulos, C. and Lowe, A. (2000). “Enhancing organizational creativity: The process of perpetual challenging”. Management Decision, 38 (10), 734-742.
Cumming, A. and Oldham, G.R.(1997).“Enhancing creativity: managing work contexts for the high potential employee”. California Management Review, 40(1), p. 22-38.
Davis, J. H., Schoorman, F. D., Mayer, R. C., & Tan, H. H. (2000). The trusted general manager and business unit performance: Empirical evidence of a competitive advantage. Strategic Management Journal, 21, 563-576.
Dewett, T.(2006). “Exploring the role of risk in employee creativity”. Journal of Creative Behavior. 40(1), p. 27-45.
Healey, J. (2007). Radical Trust: How today’s great leaders convert people to learning. New York: John Wiley & Sons.
Gilbert, J. A., & Tang, T. L. (1998). “An examination of organizational trust antecedents” Public Personnel Management, 27(3), 321-338.
Gillespie, N. A., & Dober, G. (2003). Managing trust during organizational transitions. Paper presented at MBS Alumni, London & New York.
Guilford, J.P.(1980) “Cognitive Styles: What are they?”. Journal of Educational and Psychological Measurement, 40, 715-735.
Kanter, R.M.(1983). The Change Masters: Innovation and Entrepreneurship in the American Corporation. New York: Simom & Schuster.
Korsgaard, M.A., Sapiena, H. J., & Schweiger, D. M. (2002). “Beaten before begun: The role of procedural justice in planning change”. Journal of Management, 28(4), 497-516.
Luhman, N. (1979). Trust and power: Two works by Niklas Luhman. New York: John Wiley & Sons.
Marshall, E. M. (2000). Building trust at the speed of change: The power of the relationship-based corporation. New York: McGraw-Hill.
Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). “An integrative model of organization trust”. Academy of Management Review, 20(3), 709-734.
McGregor, J.(2007). “The world’s most innovative companies”. Business Week Online, May 4, p.9.
McKnight, E. M., Cummings, L. L., & Chervany, N. L. (2006). “Initial trust formation in new organization relationships”. In R. M. Kramer (Ed.), Organizational trust: A reader (pp. 111-139). Oxford, United Kingdom: Oxford University Press.
Morgan, D. E., & Zeffane, R. (2003). “Employee Involvement, organizational change and trust in management”. International of Human Resource Management, 14(1), 55-75.
Perry, R. W., & Mankin, L. D. (2007). “Organizational trust, trusts in the chief executive and work satisfaction”. Public Personnel Management, 36(2), 165-179.
Robbins, S. P. (2005). Organization behavior (11th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Sako, M. (1998). “Does Trust Improve Business Performance?”. In C. Lane & R. Bachman (Eds), Trust within and between organizations: Conceptual issues and empirical applications (pp. 88-117). Oxford, United Kingdom: Oxford University Press.
Tesluk, P.E.; Farr, J.L. and Klein, S.R. (1997). “Influences of Organizational culture and climate on individual creativity”. Journal of Creative Behavior. 31(1), p. 27-41.
Tierney, P., Farmer, S.M., and Graen. (1999). “An examination of leadership and employee creativity: The relevance of traits and relationships”. Personnel Psychology, 52, p. 591-620.
Tushman, M. and O’Reilly, C.A. (1997). Winning through Innovation: A Practical Guide to Leading Organizational Change and Renewal. Boston, MA: Havard Business School Press.
Utterback, J.M. (1994). Mastering the Dynamics of Innovation. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Von Stamm, B. (2008). Managing innovation, design and creativity (2nd ed.) .UK: John Wiley & Son.
Yamane, T. (1967). Elementary sampling theory. New Jersey: Prentice-Hall.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
หมวดหมู่
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 โกสินทร์ เตชะนิยม, เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน, กรพรหม ถิระวัฒน์ , พิมลรัตน์ วงศ์ภูษาประกร, อภิชาติ กิตติศักดิ์นาวิน, ศรวิชา กฤตาธิการ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
