Quality of work life of personnel at the Center for Empowerment and Disability Employment

Authors

  • Duangpron Panon Master of Public Administration (Public Administration), Faculty of Humanities and Social Sciences, Thepsatri Rajabhat University

Keywords:

quality of work life, Center for Empowerment, Disability Employment

Abstract

The objectives of this research were: 1) to study the level of quality of work life among personnel at the Centers for Empowerment and Career Development for Persons with Disabilities, and 2) to compare the quality of work life among personnel at these centers based on personal factors. This quantitative research employed a sample group consisting of 144 personnel from all 8 centers nationwide. The research instrument was a questionnaire with a reliability coefficient (Cronbach’s Alpha) of 0.971. Data were analyzed using percentage, mean, standard deviation, t-test, and one-way analysis of variance (ANOVA). The research results found that

1) The overall quality of work life among personnel at the Centers for Empowerment and Career Development for Persons with Disabilities was at a good level. When considered by aspect, all dimensions were rated at a good level. Ranked from highest to lowest mean scores, these were: work-life balance, social usefulness of the job, organizational democracy, workplace relationships, career advancement and job security, fair and adequate compensation, working environment, and personal competency development.

2) The comparison of quality of work life based on personal factors showed no statistically significant differences in overall quality of work life among the personnel.

References

กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ. (2559). กฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ พ.ศ. 2559. ราชกิจจานุเบกษา, 133 (พิเศษ 53 ง), 30–36.

กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ. (2566). รายงานสถานการณ์คนพิการในประเทศไทย ปี 2566. กรุงเทพมหานคร: ผู้แต่ง.

ณัชยศ โมธินา. (2566). การศึกษาคุณภาพชีวิตของพนักงาน Start up แห่งหนึ่ง. ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.

ผจญ เฉลิมสาร. (2540). คุณภาพชีวิตการทำงานของพนกงานระดับกลาง: ศึกษาเฉพาะกรณีโรงงานในนิคมอุตสาหกรรมเวลโกร์ จังหวัดฉะเชิงเทรา. ภาคนิพนธ์ปริญญาพัฒนบริหารศาสตรมหาบัณฑิต สถาบันบัณฑิต พัฒนบริหารศาสตร์.

พัชราภรณ์ พัฒนะ. (2561). คุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุในศูนย์การเรียนรู้การดูแลผู้สูงอายุ เขตสุขภาพที่ 4. ศูนย์อนามัยที่ 4. สระบุรี. พุทธชินราชเวชสาร, 36(1), 21-33.

พิรัญญา นิลพันธ์. (2561). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงาน ในสำนักบริหารพื้นที่อนุรักษ์ที่ 5 ตำบลคลัง อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.

มุสตอฟา หมัดบินเฮด. (2564). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของบุคลากรภาครัฐ อำเภอบางแก้ว จังหวัดพัทลุง. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.

ฤทัยรัตน์ ทองเต็มแก้ว. (2560). คุณภาพชีวิตและบรรยากาศการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย ท่าอากาศยานหาดใหญ่. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยทักษิณ.

วัชราภรณ์ วายลม. (2563). การศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานกับการรักษาความผูกพันต่อองค์กรของข้าราชการเจเนอเรชั่น X ในสังกัดกระทรวงการคลัง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.

เอกลักษณ์ ชุมภูชัย. (2561). การศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กร กรณีศึกษา พนักงานที่ทำงานอยู่ภายในการดูแลของบริษัท สกิลพาวเวอร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด (แมนพาวเวอร์ สาขาลำพูน). วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.

Krejcie, R.V. and Morgan, D.W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30, 607-610.

Likert, R. (1961). New Patterns of Management. New York: McGraw-Hill.

Sirgy, M. J., Efraty, D., Siegel, P., & Lee, D. (2001). A new measure of quality of work life (QWL) based on need satisfaction and spillover theories. Social Indicators Research, 55(3), 241–302.

Walton, R. E. (1973). Quality of working life: What is it? Sloan Management Review, 15(1), 11–21.

Published

2025-10-18

How to Cite

Panon, D. (2025). Quality of work life of personnel at the Center for Empowerment and Disability Employment. Ramkhamhaeng Journal of Public Administration, 8(3), 88–125. retrieved from https://so16.tci-thaijo.org/index.php/RJPA/article/view/1905