ข้อเสนอเชิงนโยบายในการพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภายหลังการควบรวมกิจการในบริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคกลางตอนบน
คำสำคัญ:
การควบรวมกิจการ, ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน, ข้อเสนอเชิงนโยบายบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรภายหลังการควบรวมกิจการ 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรภายหลังการควบรวมกิจการ และ 3) เพื่อศึกษาข้อเสนอเชิงนโยบายในการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรภายหลังการควบรวมกิจการ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคกลางตอนบน
ผลการศึกษาพบว่า
1) ระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรภายหลังการควบรวมกิจการ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคกลางตอนบน พบว่า ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( = 3.60, S.D. = 0.47)
2) ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรภายหลังการควบรวมกิจการ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคกลางตอนบน จากการวิเคราะห์ค่า การถดถอยพหุคูณแบบนำตัวแปรเข้าทั้งหมด พบว่า มีตัวแปรอิสระอย่างน้อย 1 ตัว ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร
3) ข้อเสนอเชิงนโยบายในการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร มีดังนี้ (1) นโยบายด้านการพัฒนาทักษะ ความรู้ของบุคลากร โดยการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร (2) นโยบายด้านเงินเดือนและสวัสดิการ ปรับโครงสร้างเงินเดือนที่เป็นธรรมและแข่งขันได้ (3) นโยบายด้านการพัฒนาด้านความมั่นคงและความก้าวหน้าในการทำงาน จัดฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ (4) นโยบายด้านสิ่งสนับสนุนในการปฏิบัติงาน ส่งเสริมการสร้างบรรยากาศที่ดีในที่ทำงาน สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีให้กับบุคลากร (5) นโยบายด้านขวัญกำลังใจของบุคลากร ส่งเสริมการจัดกิจกรรมที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ภายในทีม และ (6) นโยบายด้านเทคโนโลยี ส่งเสริมให้บุคลากรมีทักษะด้านดิจิทัล เพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
References
ฐิติวรรณ เรืองสุวรรณ. (2560). ขวัญกำลังใจในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันในงาน: เปรียบเทียบระหว่างพนักงานสัญญาจ้างและพนักงานประจำของบริษัทสำรวจและผลิตปิโตรเลียมแห่งหนึ่ง. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน). (2566). แผนวิสาหกิจ ปี 2566 :30. สืบค้นเมื่อ 28 ตุลาคม 2565, จาก https://www.ntplc.co.th/docs/default-source/grcpolicy/นโยบายgrc2566.pdf
ธนภรณ์ พรรณราย. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐประศาสนศาสตร์). มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ธัณฐภรณ์ สิมมา. (2561). การบริหารเวลากับประสิทธิผลของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม เขต 1. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยศิลปากร.
พิชญาย์ภร ปรวิเขียวสุดตา. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการทำงานด้วยระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ในสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การจัดการ). มหาวิทยาลัย ศรีนครินทรวิโรฒ.
พิมพิภา แซ่ฉั่ว. (2551). ความก้าวหน้าในงาน ความมีอิสระในงาน ความผูกพันในงาน และความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักงานที่ดิน จังหวัดในเขตชายฝั่งทะเลอันดามัน. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
ลัทธวัฒน์ เฉลิมรักษ์. (2563). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของตำรวจรัฐสภา. สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ. มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ศุกลวัฒน์ นิธิกุลธนาโรจน์. (2552). ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท อินเดโลร์ เลนส์ (ไทยแลนด์) จำกัด. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
อภิชัย จตุพรวาที. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของอาสาสมัครคุมประพฤติ จังหวัดนครสวรรค์. วิทยานิพนธ์พุทธศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐประศาสนศาสตร์). มหาวิทยาลัยจุฬาลงกรณ์ราชวิทยาลัย.
ไอที ธุรกิจ. (2564). เจาะลึก NT บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หลังควบรวม CAT และ TOT คนไทยได้อะไร. สืบค้นเมื่อ 21 ตุลาคม 2565, จาก https://today. line.me/th/v2/article/q3eOzK
Positioning. (2022). กรณีศึกษา TOT ควบรวม CAT = NT พลิกสถานะสู้แข่งขัน.สืบค้นเมื่อ 28 ตุลาคม 2565, จาก https://positioningmag.com/ 1383620
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
License
Copyright (c) 2025 อารมณ์ โวหาร, คุณากร กรสิงห์
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
