The Role of Strategic Human Resource Management in Work–Life Balance and Organizational Commitment: A Conceptual Review

สมบูรณ์ ใจประการ; ธนพล  ศรีสุขวัฒนชัย; อัจฉรา บุญคง

ผู้แต่ง

สมบูรณ์ ใจประการ นักศึกษาหลักสูตรการจัดการทรัพยากรมนุษย์ คณะการจัดการ มหาวิทยาลัยชินวัตร ปทุมธานี ประเทศไทย
ธนพล ศรีสุขวัฒนชัย อาจารย์สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ คณะการจัดการ มหาวิทยาลัยชินวัตร ปทุมธานี ประเทศไทย
อัจฉรา บุญคง อาจารย์สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ คณะการจัดการ มหาวิทยาลัยชินวัตร ปทุมธานี ประเทศไทย

คำสำคัญ:

การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์, ความสมดุลชีวิตกับงาน, ความผูกพันต่อองค์กร, การพัฒนาองค์กร, คุณภาพชีวิต

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนและสังเคราะห์องค์ความรู้เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ ความสมดุลระหว่างชีวิตกับงาน และความผูกพันต่อองค์กร โดยมุ่งเน้นการอธิบายบทบาทของแนวปฏิบัติด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในฐานะกลไกสำคัญของการพัฒนาองค์กรและการพัฒนาคุณภาพชีวิตแรงงานในบริบทการทำงานร่วมสมัย ด้วยวิธีการทบทวนวรรณกรรมเชิงแนวคิดจากงานวิจัยทั้งในและต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ พฤติกรรมองค์กร และสังคมศาสตร์เชิงพัฒนา ผลการสังเคราะห์ชี้ให้เห็นว่า แนวปฏิบัติด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เช่น การออกแบบงานและระบบการทำงานที่ยืดหยุ่น การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีส่วนร่วม ระบบค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เป็นธรรม รวมถึงการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ซึ่งบทบาทสำคัญต่อการส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตกับงาน โดยทำหน้าที่เป็นตัวแปรส่งผ่านเชิงจิตวิทยาที่นำไปสู่การเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์กรในมิติต่าง ๆ ทั้งทางอารมณ์ ความต่อเนื่อง และบรรทัดฐาน บทความนี้จึงนำเสนอกรอบแนวคิดเชิงบูรณาการที่สะท้อนความเชื่อมโยงดังกล่าว และอภิปรายข้อเสนอเชิงนโยบายสำหรับองค์กรไทยในการออกแบบระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์เพื่อการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืนควบคู่กับการยกระดับคุณภาพชีวิตแรงงานในระยะยาว

เอกสารอ้างอิง

Alexandro, R. (2025). Strategic human resource management in the digital economy era: An empirical study of challenges and opportunities among MSMEs and startups in Indonesia. Cogent Business & Management, 12(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2025.2528436

Allen, T. D., French, K. A., Dumani, S., & Shockley, K. M. (2020). A cross-national meta-analytic examination of predictors and outcomes associated with work–family conflict. Journal of Applied Psychology, 105(6), 539–576. https://doi.org/10.1037/apl0000442

Aust, I., Matthews, B., & Müller-Camen, M. (2020). Common good HRM: A paradigm shift in sustainable HRM?. Human Resource Management Review, 30(3), 100705. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2019.100705

Bhoir, M., & Sinha, V. (2024). Employee well-being human resource practices: A systematic literature review and directions for future research. Future Business Journal, 10, 95. https://doi.org/10.1186/s43093-024-00382-w

Boamah, S. A., Hamadi, H. Y., Havaei, F., Smith, H., & Webb, F. (2022). Striking a balance between work and play: The effects of work–life interference and burnout on faculty turnover intentions and career satisfaction. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(2), 809. https://doi.org/10.3390/ijerph19020809

Carneiro, L. L., & Bastos, A. V. B. (2023). Organizational commitment and well-being at work: Investigating alternative models of association. Revista CES Psicología, 17(1), 1–16. https://doi.org/10.21615/cesp.7076

Cook, P. D., & Sawhney, G. (2025). Boundary control and work–life balance: The mediating role of interruptions and moderating effect of an office space. Journal of Career Assessment. Advance online publication. https://doi.org/10.1177/10690727251344611

Diep, T. P. T., & Horváthová, P. (2025). Human resource management, employee well-being, and performance: A systematic review. Human Systems Management, 45(1), 89–108. https://doi.org/10.1177/01672533251355886

Haun, V. C., Remmel, C., & Haun, S. (2022). Boundary management and recovery when working from home: The moderating roles of segmentation preference and availability demands. German Journal of Human Resource Management, 36(3), 270–299. https://doi.org/10.1177/23970022221079048

Harrop, N., Jiang, K., & Overall, N. (2025). A meta-analysis of antecedents and outcomes of flexible working arrangements. Journal of Organizational Behavior. Advance online publication. https://doi.org/10.1002/job.2896

Hu, D., Oh, I.-S., & Agolli, A. (2025). A meta-analysis of employee HR attributions and their relationships with employee-perceived high-performance work systems and employee outcomes. Human Resource Management. Advance online publication. https://doi.org/10.1002/hrm.22309

Jakštienė, R., Lazauskaitė-Zabielskė, J., Žiedelis, A., & Urbanavičiūtė, I. (2025). Segmentation supplies and work–life conflict in sustainable future work: Longitudinal evidence from teleworkers and office workers. Sustainability, 17(24), 11302. https://doi.org/10.3390/su172411302

Kerman, K., Korunka, C., & Tement, S. (2022). Work and home boundary violations during the COVID-19 pandemic: The role of segmentation preferences and unfinished tasks. Applied Psychology, 71(3), 784–806. https://doi.org/10.1111/apps.12335

Liang, X., & Li, J. (2025). Sustainable human resource management and employee performance: A conceptual framework and research agenda. Human Resource Management Review, 35(2), 101060. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2024.101060

Mariappanadar, S. (2020). Do HRM systems impose restrictions on employee quality of life? Evidence from a sustainable HRM perspective. Journal of Business Research, 118, 38–48. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.06.039

Morin, A. J., Vandenberghe, C., Lee, J., & Gillet, N. (2025). Employees' affective commitment to multiple work-related targets: A longitudinal person-centered investigation. Journal of Vocational Behavior, 156, 104080. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2024.104080

Nastase, C., Adomnitei, A., & Apetri, A. (2025). Strategic human resource management in the digital era: Technology, transformation, and sustainable advantage. Merits, 5(4), 23. https://doi.org/10.3390/merits5040023

Pandey, A., Maheshwari, M., & Malik, N. (2025). A systematic literature review on employee well-being: Mapping multi-level antecedents, moderators, mediators, and future research agenda. Acta Psychologica, 258, 105080. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2025.105080

Perrigino, M. B., & Raveendhran, R. (2025). A theory of strategic boundary control for remote work. Academy of Management Review. Advance online publication. https://doi.org/10.5465/amr.2023.0207

Ramgolam, G., Ramphul, N., & Chittoo, H. (2025). Sustainable human resource management: A systematic literature review and directions for future research. Journal of the Knowledge Economy, 16(3), 11407–11444. https://doi.org/10.1007/s13132-024-02273-5

Seinsche, L., Schubin, K., Neumann, J., & Pfaff, H. (2024). Working from home during COVID-19: Boundary management tactics and energy resources management strategies reported by public service employees. BMC Public Health, 24(1), 1249. https://doi.org/10.1186/s12889-024-18744-y

Senayah, W. K., & Biney-Aidoo, V. (2024). Antecedents of turnover intentions and organizational commitment of workers in the apparel industry: The moderating effect of creative behavior and instrumental readiness. Social Sciences & Humanities Open, 10, 101119. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2024.101119

Stahl, G. K., Brewster, C., Collings, D. G., & Hajro, A. (2020). Enhancing the role of human resource management in corporate sustainability and social responsibility: A multi-stakeholder, multidimensional approach. Human Resource Management Review, 30(3), 100708. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2019.100708

Van Beurden, J., Van De Voorde, K., & Van Veldhoven, M. (2021). The employee perspective on HR practices: A systematic literature review, integration and outlook. The International Journal of Human Resource Management, 32(2), 359–393. https://doi.org/10.1080/09585192.2020.1759671

Wells, J., Scheibein, F., Pais, L., Rebelo dos Santos, N., Dalluege, C. A., Czakert, J. P., & Berger, R. (2023). A systematic review of the impact of remote working referenced to the concept of work–life flow on physical and psychological health. Workplace Health & Safety, 71(11), 507–521. https://doi.org/10.1177/21650799231176397

Zhu, K., et al. (2022). The impact of organizational commitment on turnover intention: Evidence with psychological capital as a mediator. Frontiers in Psychology, 13, 1008142. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1008142