เทคนิคการสร้างความสำเร็จในการปฏิบัติงานด้วยวิธีแบบบูรณาการให้สอดคล้องกับบริบทภายใต้สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมาย

บทคัดย่อ

          การบริหารการจัดการนั้น ผู้บริหารองค์การต้องให้ความสำคัญเกี่ยวกับการปรับปรุง แก้ไขในเรื่องการบริหารจัดการอย่างจริงจัง เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์การโดยมุ่งให้เกิดการได้เปรียบในการแข่งขันในยุคโลกาภิวัฒน์ ความสำเร็จในการปฏิบัติงาน บุคคลต้องมีความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติงาน กล้าที่จะเผชิญความล้มเหลว การมีเป้าหมายที่ชัดเจน มีความมุ่งที่จะประสบผลสำเร็จ อดทนต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ มีทัศนคติเชิงบวก ความมีภาวะผู้นำสูง และทำงานด้วยความไม่ประมาท รู้แนวทางการบริหารงานแบบบูรณาการที่มุ่งเน้นผลงาน จากความเชี่ยวชาญและความชำนาญของแต่ละหน่วยงานที่แตกต่างกันเฉพาะด้าน เป็นการเชื่อมสิ่งหนึ่งหรือหลายสิ่งเข้ามาด้วยกันอย่างสมบูรณ์ การจัดแบ่งประเภทของการปฏิบัติงาน ได้แก่ การปฏิบัติตามเนื้องานหรือตามบทบาทหน้าที่ ซึ่งส่งผลดีโดยตรงต่อองค์การ กับผลการปฏิบัติงานตามบริบทของงาน และช่วยส่งเสริมให้องค์การดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิผล เป้าหมายการปฏิบัติงานเป็นผลของบุคคลที่เกิดจากการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ ซึ่งผลลัพธ์ของการปฏิบัติงานอาจจะอยู่ในรูปของผลงานตามวัตถุประสงค์ หรือผลลัพธ์ที่เกี่ยวกับการแสดงออกทางความคิดและพฤติกรรมการทำงาน โดยมีตัวชี้วัดการปฏิบัติงาน ได้แก่ พฤติกรรมการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจง ความสามารถด้านการสื่อสาร ความทุ่มเทให้กับการทำงาน การรักษาระเบียบวินัย การร่วมมือกัน และการเป็นหัวหน้างานที่ดี นอกจากนั้น การใช้แรงจูงใจต่อบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ได้แก่ การจูงใจด้วยค่าตอบแทน และการจูงใจด้วยงาน
          องค์ความรู้ ผู้ที่ปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จและบรรลุเป้าหมาย ต้องประกอบด้วย 1) ความคิดสร้างสรรค์และคิดค้นสิ่งใหม่ๆ 2) มีเป้าหมายที่จะประสบความสำเร็จ 3) ความสามารถที่จะกระตุ้นและจูงใจให้พนักงานรักในองค์การ 4) การบริหารความเสี่ยง 5) การสร้างความเชื่อมั่นให้แก่สถาบันและหน่วยงาน 6) มีพลังไม่หยุดนิ่งและไม่ท้อถอยพร้อมสู้ต่อไป 7) เชื่อมั่นและไว้ใจตนเอง 8) มีความพยายามและความอดทน 9) มีความสามารถ กระตุ้นให้คนทำงานอย่างเต็มที่ และ 10) มีศักยภาพที่จะเรียนรู้เพื่อพัฒนาตนเอง
          สรุปโดยย่อ การที่บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างสำเร็จอย่างบรรลุเป้าหมาย จะต้องมีการบูรณาการสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นทรัพยากรบริหาร การร่วมมือระหว่างหน่วยงาน ความมีภาวะผู้นำ ความกล้าได้กล้าเสีย มีทัศนคติต่องานในทางบวก ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้ร่วมงาน