พฤติกรรมการฝึกอบรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าร่วมการฝึกอบรมของพนักงานเอกชนของประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาพฤติกรรมการฝึกอบรมของพนักงานภาคเอกชน และ (2) วิเคราะห์ปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยด้านพฤติกรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าร่วมฝึกอบรม การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีกลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานเอกชน จำนวน 400 ตัวอย่าง และใช้การสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย One-way ANOVA และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษา พบว่า (1) พฤติกรรมการฝึกอบรมของพนักงานเอกชนทั้ง 7 ด้าน ได้แก่ ผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจ เนื้อหาการฝึกอบรม สาเหตุในการเข้าร่วมฝึกอบรม ช่วงเวลาในการฝึกอบรม สถานที่การฝึกอบรม รูปแบบการจัดฝึกอบรม และผู้รับผลประโยชน์ อยู่ในระดับมากที่สุด และ (2) ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ และประสบการณ์ทำงาน มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจเข้าร่วมอบรมทั้งด้านทักษะเฉพาะทาง (Hard Skill) และทักษะด้านพฤติกรรม (Soft Skill) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ขณะที่เพศไม่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ส่วนผลการศึกษาปัจจัยพฤติกรรมการเข้าร่วมฝึกอบรมของพนักงานเอกชน พบว่า ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจ เนื้อหาที่อบรม สาเหตุที่ตัดสินใจอบรม และช่วงเวลาที่อบรม เป็นปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าร่วมฝึกอบรมทักษะเฉพาะด้าน (Hard Skill) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ในขณะที่ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจ สถานที่ที่อบรม และวิธีการอบรม เป็นปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าร่วมฝึกอบรมทักษะด้านพฤติกรรม (Soft Skill) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ดังนั้น องค์กรภาคเอกชนควรพัฒนานโยบายการฝึกอบรมที่สอดคล้องกับลักษณะงานและความต้องการของพนักงาน โดยคำนึงถึงความแตกต่างด้านอายุ การศึกษา รายได้ และประสบการณ์ทำงาน และออกแบบรูปแบบการฝึกอบรมให้เหมาะสมกับทั้งทักษะเฉพาะด้าน (Hard Skill) และทักษะด้านพฤติกรรม (Soft Skill) เพื่อเพิ่มประสิทธิผลการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อย่างยั่งยืน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กิตติยา ฤทธิภักดี, อุใบ หมัดหมุด และ นิตยา แกสมาน. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าฝึกอบรมอาชีพกับวิทยาลัยชุมชนสตูล. วารสารครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 1(2), 62–71.
ปรียานุช ดีพรมกุล. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าฝึกอาชีพกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีปทุม).
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2542). การบริหารเชิงกลยุทธ์ ฉบับมาตรฐาน. กรุงเทพฯ: Diamond in Business World.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2550). การจัดการและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ: บริษัท ธีระฟิล์ม และไซเท็กซ์ จํากัด.
Armstrong, M. (2009). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. (11th ed.). London: Kogan Page.
Bassanini, A., Booth, A. L., Brunello, G., De Paola, M., & Leuven, E. (2005). Workplace training in Europe, IZA Discussion Papers, No. 1640. Bonn: Institute for the Study of Labor (IZA).
Becker, G. S. (2024). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education Midway reprint. (3rd ed.). Chicago: University of Chicago Press.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. (3rd Edition). New York: John Wiley & Sons.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Row.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied psychology, 71(3), 500–507.
Goldstein, I. L., & Ford, J. K. (2002). Training in Organizations: Needs Assessment, Development, and Evaluation. (4th ed.). Wadsworth: Thomson Learning.
Han, H., Kim, W., & Hyun, S. S. (2011). Switching intention model development: Role of service performances, customer satisfaction, and switching barriers in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management, 30(3), 619-629.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. (15th global edition). Edinburgh: Pearson Education.
Noe, R. (2017). Employee training and development. (7th ed.). New York: McGraw Hill Education.
Rovinelli, R.J. & Hambleton, R.K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49-60.
Salas, E., Tannenbaum, S. I., Kraiger, K., & Smith-Jentsch, K. A. (2012). The science of training and development in organizations. Psychological Science in the Public Interest, 13(2), 74–101.
