จารุกิตต์กุล พ. ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการงานวิชาการและประมวลผล มหาวิทยาลัยราชภัฏชัยภูมิ. SJ_SS 2025, 2, 99-112.