สุขสม ด. ., และ อำนวยสวัสดิ์ ศ. . “การนำจุดบริการด่วนมหานคร มาใช้ในการให้บริการประชาชน : กรณีศึกษา จุดบริการด่วนมหานคร ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ กรุงเทพมหานคร”. วารสารรามคำแหง ฉบับรัฐประศาสนศาสตร์, ปี 8, ฉบับที่ 1, เมษายน 2025, น. 589-1, https://so16.tci-thaijo.org/index.php/RJPA/article/view/1585.