สุขสม ด. และ อำนวยสวัสดิ์ ศ., “การนำจุดบริการด่วนมหานคร มาใช้ในการให้บริการประชาชน : กรณีศึกษา จุดบริการด่วนมหานคร ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ กรุงเทพมหานคร”, RamPA, ปี 8, ฉบับที่ 1, น. 589–619, เม.ย. 2025.