อุ่นมาลย์ ว., และ วีระนาคินทร์ ภ. “การพัฒนา Chatbot สำหรับงานบริการนักศึกษาด้านการกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษา (กยศ.) ในมหาวิทยาลัยขอนแก่น”. Journal of Spatial Development and Policy, ปี 1, ฉบับที่ 4, สิงหาคม 2023, น. 15-36, https://so16.tci-thaijo.org/index.php/JSDP/article/view/191.