นพเฉลิมโรจน์ ช. . (2024) “การประยุกต์ใช้หลักการทรงงานข้อที่ 12 : บริการรวมที่จุดเดียว”, วารสารสถาบันพอดี. ฺBangkok, Thailand, 1(11), น. 45–58. available at: https://so16.tci-thaijo.org/index.php/IS-J/article/view/1201 (สืบค้น: 22 เมษายน 2025).